Hiển thị các bài đăng có nhãn dịch vụ mobile banking. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn dịch vụ mobile banking. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Hai, 13 tháng 10, 2014

Người việt sành điệu dùng mobile banking

Cuộc đua mobile banking

Số lượng các phương tiện truyền thông kỹ thuật số di động tăng mạnh trong năm nay sẽ hâm nóng cuộc cạnh tranh về mobile banking giữa các ngân hàng.

Dường như đang tồn tại tỷ lệ nghịch giữa xu hướng phát triển chậm của Internet di động (mobile Internet) và số lượng phương tiện truyền thông kỹ thuật số di động (digital media ‘on -the-go’) đang tăng mạnh tại Việt Nam.

Người Việt sành điệu…

Nghiên cứu của Nielsen bao gồm các số liệu thống kê được trích từ “Báo cáo về người sử dụng các phương tiện truyền thông trực tuyến tại khu vực Đông Nam Á” cho thấy, chỉ có 2 trong số 5 người dùng Internet ở Việt Nam (tương đương tỷ lệ 41%) truy cập Internet bằng điện thoại di động. Đây là tỷ lệ thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á. Điều này không đồng nghĩa là thị trường mobile Internet ở nước ta chậm phát triển. Ngược lại, trong tương lai, Việt Nam sẽ trở thành một thị trường mobile Internet có tiềm năng phát triển nhất trong khu vực. Cũng theo nghiên cứu này, trong năm 2011 chỉ có 21% người tiêu dùng đang sở hữu một chiếc điện thoại di động có khả năng kết nối Internet, gần 46% người có ý định mua điện thoại thông minh trong năm nay.
Mobile banking

Dịch vụ mobile banking

Người Việt sành điệu và cuộc đua Mobile Banking
Số lượng các phương tiện truyền thông kỹ thuật số di động tăng mạnh trong năm nay sẽ hâm nóng cuộc cạnh tranh về mobile banking giữa các ngân hàng.

Dường như đang tồn tại tỷ lệ nghịch giữa xu hướng phát triển chậm của Internet di động (mobile Internet) và số lượng phương tiện truyền thông kỹ thuật số di động (digital media ‘on -the-go’) đang tăng mạnh tại Việt Nam.

Người Việt sành điệu…

Nghiên cứu của Nielsen bao gồm các số liệu thống kê được trích từ “Báo cáo về người sử dụng các phương tiện truyền thông trực tuyến tại khu vực Đông Nam Á” cho thấy, chỉ có 2 trong số 5 người dùng Internet ở Việt Nam (tương đương tỷ lệ 41%) truy cập Internet bằng điện thoại di động. Đây là tỷ lệ thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á. Điều này không đồng nghĩa là thị trường mobile Internet ở nước ta chậm phát triển. Ngược lại, trong tương lai, Việt Nam sẽ trở thành một thị trường mobile Banking có tiềm năng phát triển nhất trong khu vực. Cũng theo nghiên cứu này, trong năm 2011 chỉ có 21% người tiêu dùng đang sở hữu một chiếc điện thoại di động có khả năng kết nối Internet, gần 46% người có ý định mua điện thoại thông minh trong năm nay.

Ông Darin Williams, Tổng giám đốc Nielsen Vietnam, nhận định: “Người tiêu dùng Việt Nam thích mua những sản phẩm công nghệ và thích duy trì kết nối, mặc dù giá của các mặt hàng này cao hơn so với các nước trong khu vực Đông Nam Á”. Theo phân tích của ông Williams, một trong những lợi thế lớn từ thị trường Việt Nam là không phải đối mặt với những vấn đề xảy ra do công nghệ đã lạc hậu – một vấn đề hầu hết các nước phương Tây và các nước đã phát triển hay gặp phải. Tuy chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ so với các nước khác, song những người yêu thích sản phẩm công nghệ ở Việt Nam đã sở hữu những mẫu smartphone mới nhất hoặc cũng đang có kế hoạch mua chúng trong tương lai gần, ông Williams cho biết.

 Một điểm đáng lưu ý là số người sử dụng mạng xã hội chiếm tỷ lệ rất lớn và đa số người dùng Internet (96%) đã từng ghé qua một trang mạng xã hội. Nielsen cho biết, người sử dụng Internet ở Việt Nam cũng tương tác với các công ty thông qua mạng xã hội nhiều nhất. Ngoài ra, người dùng Internet cũng bị ảnh hưởng nhiều nhất so với khu vực Đông Nam Á bởi các thông tin đăng trên mạng xã hội, với 58% số người tin vào các đánh giá trực tuyến trên mạng, 81% sử dụng mạng xã hội như một động cơ để ra quyết định mua sắm.

Thứ Năm, 9 tháng 10, 2014

Cách phân biệt mobile banking và sms banking

Mobile banking là gì?

Nhiều bạn thắc mắc, không hiểu hai dịch vụ này khác nhau như nào ? Hy vọng qua bài viết dưói đây các bạn có thể phân biệt được 2 dịch vụ trên, nó đều là các thao tác trên chiếc điện thoại của bạn nhưng chức năng và cách thức cài đặt khác nhau.

I. Mobile Banking
Mobile Banking là dịch vụ cho phép bạn thực hiện các giao dịch ngân hàng qua thiết bị di động. Trên thị trường hiện nay, Mobile Banking thường áp dụng 2 loại công nghệ.
Mobile banking

Mobile banking

- SimToolKit: Ứng dụng được cài trực tiếp trên SIM, giao tiếp giữa thiết bị và ngân hàng thông qua SMS đã được chuẩn hóa cú pháp và mã hóa nội dung.
Ưu điểm: Chạy trên mọi dòng điện thoại
Nhược điểm: Phải đổi SIM. Khi có bản update mới cũng lại phải đổi sim, giao diện xấu, bảo mật trung bình, khó tùy biến

- Mobile Apllication: Ứng dụng được cài lên thiết bị (thường là Smartphone) và phải có kết nối Internet dạng GPRS hoặc 3G hoặc WIFI
Ưu điểm: Ngược với SimToolKit, bảo mật tốt, tùy biến cập nhật ứng dụng dễ
Nhước điểm: Support số lượng thiết bị ít hơn so với SimToolKit

Các dịch vụ cung cấp qua Mobile Banking thường mang tính giao dịch cao (không liên quan đến giấy tờ ký tá). Bao gồm:
1. Vấn tin
2. Chuyển khoản (cùng Ngân hàng/ khác Ngân hàng)
3. Thanh toán số dư thẻ tín dụng
4. Thanh toán hóa đơn điện nước, internet, các dịch vụ khác (Billing)
5. Nạp tiền cho điện thoại, thẻ game.. (VnTopup)
6. Các dịch vụ giá trị gia tăng bổ sung thêm
7. Các dịch vụ thông báo (Alert) như số dư, khuyến mại, nhắc nhở...

Lưu ý: Hầu hết các chức năng của Mobile Banking đều đã có trên Internet Banking. Ưu điểm của Mobile Banking so với Internet Banking chỉ là khả năng truy cập tài khoản dễ dàng, hình ảnh đẹp, tiện dụng, ngân hàng chủ động liên lạc được với khách hàng (chủ yếu là các chức năng về giao diện).... Với Smartphone cao cấp chạy iOS, Android, gần như không có sự phân biệt giữa Mobile Banking và Internet Banking.

Trên thị trường hiện nay có 1 số ngân hàng đã cung cấp dịch vụ tiện ích Mobile Banking như: Agribank, BIDV, Lienviet...

II.SMS Banking 

SMS Banking là dịch vụ tra cứu thông tin Ngân hàng qua điện thoại di động, bằng cách dùng điện thoại di động của mình nhắn tin theo cú pháp quy định của Ngân hàng, gửi tới số tổng đài đăng ký.
-Dịch vụ SMS Banking do Ngân hàng cung cấp hướng tới phục vụ mọi đối tượng khách hàng. Hiện dịch vụ này áp dụng cho các khách hàng đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động của các mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, S-Fone và EVN Telecom và nhà cung cấp dịch vụ di động khác.
-Dịch vụ SMS Banking qua tổng đài sẽ cung cấp các tiện ích: Tra cứu số dư tài khoản; Sao kê chi tiết những giao dịch gần nhất; Tra cứu tỷ giá ngoại tệ; Tra cứu lãi suất ngân hàng; Tra cứu vị trí đặt ATM; Dịch vụ hỗ trợ; Nhận thông báo biến động số dư tài khoản 
Lưu ý : với dịch vụ SMS Banking chỉ càn nhắn tin theo cú pháp (Tùy từng ngân hàng) có thể thực hiện giao dịch 24/7 và ở bất kì chỗ nào.

Thứ Ba, 7 tháng 10, 2014

Dịch vụ Mobile banking

Mobile banking là gì?

Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động, cho phép khách hàng thực hiện nhiều loại giao dịch với thao tác đơn giản, tiện lợi chỉ trên chiếc điện thoại di động.
Sự khác nhau giữa Mobile Banking và Ngân hàng trực tuyến?
Mobile Banking là dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến được thiết kế đặc biệt cho những thiết bị di động để đem đến cho Quý khách những trải nghiệm mới hơn. Thông tin hiển thị trên thiết bị di động được định dạng để phù hợp với kích thước màn hình nhỏ hơn.

Mobile banking
Mobile banking
Có thể sử dụng dịch vụ Mobile Banking với mạng điện thoại di động trả trước không?
Mobile Banking có thể được sử dụng trên bất kỳ mạng điện thoại di động nào có kết nối Internet. Quý khách có thể liên lạc với nhà cung cấp mạng di động để biết thêm thông tin về kỹ thuật cũng như các khoản phí Quý khách phải trả.
Tôi có phải trả thêm phí để sử dụng dịch vụ Mobile Banking hay không?
Quý khách sẽ không cần phải trả thêm khoản phí nào khác. Lưu ý rằng bên cạnh phí dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến của ngân hàng, Quý khách có thể phải trả cước sử dụng mạng internet từ các nhà cung cấp. Để biết thêm thông tin về khoản cước phí này Quý khách có thể liên hệ với các nhà cung cấp mạng.
Địa chỉ để sử dụng dịch vụ Mobile Banking?
Không có địa chỉ để sử dụng dịch vụ HSBC Mobile Banking. Khi Quý khách nhập đường dẫn www.vnpay.vn trên thiết bị di động, phiên bản trang web đầy đủ của VNPAY sẽ xuất hiện.